Resolve AI: Custom Chatbots for Customer Support
Resolve AI to platforma bez kodu, przeznaczona do tworzenia niestandardowych chatbotów AI dostosowanych do obsługi klienta. Te chatboty AI są szkolone na danych użytkownika, umożliwiając firmom rozwiązanie nawet do 50% zgłoszeń wsparcia natychmiastowo. Platforma oferuje funkcje, takie jak zawsze dostępni agenci AI zasilani technologią GPT-4, zapewniając wielojęzyczne wsparcie w ponad 100 językach z automatycznymi tłumaczeniami. Odpowiedzi od chatbotów AI są wspierane przez wyodrębnione źródła dokumentów, zapewniając niezawodne informacje. Resolve AI zapewnia płynne przekazanie do obsługi przez ludzi i podsumowania rozmów dla personelu wsparcia, wychodząc poza standardowe chatboty FAQ, aby lepiej zrozumieć potrzeby klienta. Zgodne z RODO, użytkownicy zachowują własność danych z szyfrowaniem w ruchu i w spoczynku.
